马云留了一手，淘宝神话在海外上演

淘宝海外业务悄然崛起，超越TEMU

近年来，淘宝海外业务在低调发展中取得了令人瞩目的成绩。根据36氪的独家报道，阿里巴巴国际商业旗下的淘宝海外业务今年的GMV已成功突破200亿美元，相比去年实现了双位数的增长。这一成就不仅标志着淘宝海外业务的重要里程碑，也让它在国际电商舞台上站稳了脚跟。

淘宝海外是淘宝APP的海外版本，主要服务于海外华人消费者。值得注意的是，淘宝海外的这一业绩已经超过了TEMU去年的表现，与TikTok去年的成绩相当。尽管这些数据的准确性还需进一步验证，但淘宝海外的潜力和增长势头不容忽视。

十年磨一剑：淘宝海外的进化之路

淘宝海外自2013年首次上线以来，已经历了十余年的成长与变革。最初，它以“淘海外”的名义出现，由一个小团队负责运营。然而，初期由于商家对服务认知不足，平台也未能投入足够的资源，导致发展缓慢。

随着阿里巴巴战略的不断升级，淘宝海外业务也迎来了多次重要的转型。2016年，淘宝海外升级为“天猫海外”，引入了天猫的品牌供应，并在港台、新马澳等地建立了本地化运营团队，提供了官方物流服务。2018年，天猫进行组织升级，天猫海外被纳入新的组织架构，更名为“天猫淘宝海外”。2022年1月起，淘宝海外被纳入国际商业集团管理，由叶天负责。

服务升级，助力快速增长

在拓展海外市场的过程中，淘宝海外更加注重通过升级服务来促进增长。今年7月，淘宝、国际商业集团和菜鸟联合升级了2023年的“跨境无忧购”计划，并启动了“全球大服饰包邮”项目。该项目针对新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等6个国家和地区的用户，根据不同国家和地区的消费能力设置了不同的包邮门槛，满99-199元即可享受包邮服务。

官方数据显示，自“大服饰全球包邮计划”实施以来，已有超过20万商家签约参与，今年8月共有约7000万商品加入了海外包邮计划。该项目上线后，淘宝服饰行业在海外市场的GMV同比增长了近40%（今年8-10月）。这表明淘宝的出海模式已经成功跑通。

在此基础上，淘宝海外迅速扩展了包邮计划，从单一的服饰品类拓展到全行业商家，包邮站点也进一步扩大至包括澳大利亚、加拿大、日本、柬埔寨等在内的13个国家和地区。此外，淘宝海外还在积极探索多语种服务，英文版已于10月在泰国、柬埔寨和澳大利亚上线，并计划在中国香港和中国澳门推出。

多元化出海战略：阿里巴巴的独特路径

在全球电商市场竞争激烈的背景下，阿里巴巴采取了与TEMU、SHEIN和TikTok shop不同的策略。阿里巴巴的出海生态最为丰富，覆盖的国家市场最多，旗下不仅有淘宝海外，还有速卖通、Lazada等平台。这种多元化的布局使得阿里巴巴能够在不同市场进行更精细化的运营。

相比之下，TEMU、SHEIN和TikTok shop则采用一个平台覆盖全球大多数国家的策略，更加聚焦且便于管理。然而，这种策略也带来了更大的政策风险。例如，SHEIN在美国的市场份额从2020年3月的约18%上升到2022年11月的50%，几乎占据了半壁江山。TEMU自2022年正式上线以来，业务已迅速覆盖全球80多个国家和地区，今年8月的全球用户数量已达到亚马逊的91%。TikTok shop在美国市场上线一年多，便实现了单月营收超10亿美金的佳绩。

电商出海：挑战与机遇并存

随着众多巨头纷纷加入出海行列，国内跨境电商平台之间的竞争愈发激烈。然而，无论是阿里巴巴、TEMU、SHEIN还是TikTok，在进入海外市场时，都面临着种种挑战。

1.合规是中国电商出海需要跨越的首要门槛。不同国家和地区的法律法规差异显著，同时还需应对可能存在的本土保护主义政策。因此，如何在遵守当地法律法规的前提下实现合规经营，是中国电商出海时必须解决的问题。

2.跨境电商还需应对市场竞争加剧、监管合规收紧以及商品质量等实际挑战。例如，TEMU的产品质量问题一直备受诟病，尤其是在高价值商品领域，如家电和数码产品等。为了在全球市场中保持长期竞争力，提升产品质量标准显得尤为重要。

此外，跨境电商还需应对来自亚马逊等强劲竞争对手的挑战。为了应对来自TEMU、SHEIN等平台的竞争，亚马逊已在美国、欧洲、日本和加拿大等地下调了低价服装商品的销售佣金，并推出了名为Amazon Haul的低价商店。该商店销售的商品主要为低价时尚、家具和生活用品等，与TEMU、SHEIN、TikTok Shop等平台热销的品类相似。

尽管面临诸多挑战，电商出海依然是一门充满机遇的生意。为了支持电商出海，国家从政策层面给予了大力支持。商务部等9部门联合发布的《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》明确提出，要积极培育跨境电商经营主体，加强基础设施和物流体系建设，推动标准规则建设与国际合作，并通过加大金融支持力度等方式，鼓励电商企业“走出去”。

在政策的支持和推动下，中国电商出海将迎来更加广阔的发展空间和机遇。