铁路12306务工人员预约购票服务12月15日上线

2025年春运务工人员预约购票服务上线

12月15日，铁路12306手机客户端正式推出了务工人员预约购票服务，符合条件的旅客可以通过专区预约购买2025年春运期间的往返车票，这将使重点群体旅客的春运出行更加便利。

优化后的预约购票服务

据铁路部门介绍，2025年春运即将来临，基于2024年春运务工人员预约购票工作的经验小编建议，铁路部门科学分析了出行规律，并进一步优化了铁路12306系统的功能。2025年春运期间，铁路部门将继续推出务工人员预约购票专区服务，以切实保障重点群体的出行需求。

具体预约流程

从2023年12月15日至2025年2月7日，已通过实名制核验的务工人员可以在铁路12306手机客户端的“务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票。同一账户最多可以同时提交3个订单，每个订单可以添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合，最多可为包括本人在内的9名旅客预约。

务工人员可以提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约2025年2月23日的车票。在开车前17天23时前，旅客需要在12306手机客户端提交购票需求，并在开车前16天查询兑现结果。如果订单兑现成功，旅客需在当日23时前支付票款，逾期未支付的订单将自动取消。

铁路部门提醒

铁路部门特别提醒广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。通过第三方平台购票不仅可能遇到附加费、捆绑销售等“陷阱”，还存在个人隐私信息泄露的风险。因此，建议广大旅客通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，并确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，以避免在后续退票、改签时无法收到应退款项。

希望这些信息能帮助务工人员顺利购票，平安回家。