新电子税务局已服务超9600万纳税人

国家税务总局推出新电子税务局，大幅提升办税便利度

近日，国家税务总局正式推出了全国统一规范的新电子税务局，旨在进一步提升办税缴费的便利性。据统计，目前已有超过9600万纳税人使用新电子税务局，每月处理的涉税业务超过3.8亿笔，办税时间较过去减少了20%。

全面覆盖各类业务，线上办理量显著增加

新电子税务局不仅实现了发票业务的全程网上办理，还涵盖了税务登记、税费申报、税款缴纳等多个业务场景。当前，纳税人线上业务办理量占全部业务办理量的89%，90%的高频业务可以在3分钟内完成。这一举措大大简化了办税流程，提高了工作效率。

政策推送更加精准，服务体验更佳

为了帮助纳税人更便捷地获取政策信息，国家税务总局不断优化“政策找人”工作机制，利用税收大数据智能匹配优惠政策与适用对象，分时段、有针对性地开展政策精准推送。今年前11个月，已累计向近4亿户（人）次纳税人缴费人精准推送税费优惠政策，确保政策红利惠及更多企业和个人。

丰富互动方式，提升服务质量

各地税务部门还不断创新“办问协同”的征纳互动方式，通过多种渠道提供及时有效的服务。今年前11个月，累计提供了4887万次征纳互动服务，开展了573场税费政策可视答疑活动，解决了2.39万个纳税人缴费人的问题。这种互动方式不仅提升了服务效率，也增强了纳税人的满意度。

推行“关联申报”，简化申报流程

为帮助纳税人更科学、精准、省时地完成纳税申报，税务部门积极推行“关联申报”服务模式。该模式实现了增值税及附加税费、消费税、企业所得税、印花税等15个税费种的关联申报和一键缴税，将申报时间缩短至几分钟。特别是对于大型企业集团，通过实时归集各成员单位的主要税费数据，实现了部分税种的“集团统办”，进一步提升了税费服务的便利化水平。

优化“自动算税”，减轻办税负担

税务部门还不断优化“自动算税”申报方式，利用税收大数据实现多个税费种申报的自动化处理。信息系统能够自动提取数据、计算税额并预填报表，预填税费业务达86项。纳税人只需直接确认结果或补充少量数据即可完成申报，大幅减轻了办税缴费的负担。

通过这些创新举措，国家税务总局不仅提升了办税缴费的便利度，也为广大纳税人提供了更加高效、便捷的服务体验。