国家税务总局：全国统一规范的新电子税务局已建成

税务部门建成全国统一规范的新电子税务局

为深入贯彻党中央、国务院关于加强数字政府建设的决策部署，国家税务总局以税收大数据为驱动，成功建成并推广了全国统一规范的新电子税务局。这一平台实现了税费服务的数字化、智能化和场景化升级，显著提升了办税缴费的便利性。目前，全国已有超过9600万纳税人使用新电子税务局，每月办理的涉税业务超过3.8亿笔，办税时长相比过去减少了20%。

全程网办：99%纳税申报事项线上全流程可办

新电子税务局的上线，使越来越多的纳税人享受到网上办税的便利。据统计，97%的税费事项和99%的纳税申报事项都可以在线上全流程办理，大大减轻了纳税人“来回跑、排队办”的烦恼。

“不带一张纸、不出半小时，只需通过新电子税务局网站或APP就可以办理各类发票业务，不仅节省了时间，还大大提高了工作效率！”浙江特微新能源科技有限公司的办税人员周银燕对此赞不绝口。

新电子税务局不仅实现了发票业务的全程网办，还涵盖了税务登记、税费申报、税款缴纳等多个业务场景。当前，纳税人线上业务办理量占全部业务办理量的89%，90%的高频业务可以在3分钟内办结。

此外，各地税务部门还在税务总局的统筹指导下，持续优化社会保险经办和缴费业务的线上“一网通办”举措，基本实现了企业社保缴费网上办和个人缴费掌上办。

精准辅导：前11个月征纳互动服务4887万次

新电子税务局上线后，获取政策变得更加便捷，这是许多纳税人最直观的感受。税务总局持续优化“政策找人”工作机制，依托税收大数据，智能匹配优惠政策与适用对象，分时点、有重点地开展政策精准推送。今年前11个月，已累计向近4亿户（人）次纳税人缴费人精准推送税费优惠政策。

“原本以为要自己搜索需要注意的涉税事项和可以享受的税惠政策，没想到在电子税务局里就可以一键获取这些内容。”青岛坤达汽车零部件有限公司的法人丁建在接收到税务部门推送的“开业第一课”后，感到非常满意。

对于新办经营主体而言，快速掌握税收政策和明确业务办理流程是适应开业“新手期”的“必修课”。青岛税务部门第一时间批量提取已办理税务信息确认的新办户数据，并进行分类，为不同行业、不同规模的新办户推送所需的税费优惠政策及业务操作指引，帮助企业顺利起步。

除了精准获取政策外，更加高效便捷的税费辅导服务也受到了纳税人的广泛好评。各地税务部门不断丰富“办问协同”征纳互动方式，通过视频互动、同屏共享、三方会话等方式，为纳税人提供智慧办税的全新体验。今年前11个月，累计提供征纳互动服务4887万次，开展税费政策可视答疑573场，解决纳税人缴费人问题2.39万个。

智能申报：90%纳税人可在3分钟内完成申报

如何更科学、精准、省时地完成纳税申报，是许多纳税人关注的焦点。税务部门推行“关联申报”服务模式，实现了增值税及附加税费、消费税、企业所得税、印花税等15个税费种的关联申报和一键缴税，申报时间缩短至几分钟，90%的纳税人可以在3分钟内完成申报。特别是通过实时归集大型企业集团各成员单位的主要税费数据，实现部分税种的“集团统办”，进一步提升了税费服务的便利化水平。

“我们集团下设的子公司、分公司数量较多，过去申报增值税、消费税、企业所得税、印花税等税费种时，流程相对复杂。”大连市利达集团的财务负责人薛莉在体验了“关联申报”服务模式后感叹道，“‘关联申报’让我们有了全新的办税体验，申报时间直接提速到几分钟，对集团财务管理工作帮助巨大！”

此外，税务部门还不断优化“自动算税”申报方式，利用税收大数据，实现多个税费种申报由信息系统自动提取数据、计算税额并预填报表，预填税费业务达86项。纳税人只需确认结果或补录少量数据即可完成申报，大幅减轻了办税缴费的负担。

“使用该功能后，减轻了公司办税人员近70%的申报工作量。”福州鹭燕医药有限公司的财务经理王佩敏对“自动算税”功能给予高度评价。

在福建三明，“自动算税”功能上线后，税务部门通过线上精准推送和线下按需辅导的方式，帮助纳税人更好地使用该功能。“‘自动算税’功能能够在申报时实现‘自动计算、一键办理’。系统自动预填数据后，我只需确认关键数据，一键提交即可完成申报。”大田京泰能源有限公司的财务负责人林清华表示，“这大大减少了我们纳税申报中手动计算的时间和人力成本。”

税务总局有关负责人表示，下一步，税务部门将继续深入推进“高效办成一件事”，不断优化新电子税务局的各项功能，推出更多便捷、高效、智能的税费服务举措，持续提升办税缴费的便利度，更好地服务经济高质量发展。