骑手过度跑单将强制下线，美团、饿了么回应

平台推出骑手防疲劳机制

12月17日，一张名为《关于骑手过度跑单强制下线的通知》的图片在网络上传播，引发了广泛讨论。图片显示，平台将对每日累计跑单时长较长的骑手发送弹窗提示，建议他们休息后再继续跑单。对于累计跑单时长过长的骑手，平台将采取强制下线措施，次日方可恢复正常工作。

美团和饿了么的响应

美团在今年第三季度财报中提到，已在部分城市试点优化疲劳管理机制。具体来说，当骑手APP检测到骑手工作时间过长时，会首先通过弹窗提示骑手休息。如果骑手未理会提示，系统最终会强制其下线并休息。12月17日，美团对此事回应称，正在积极听取包括骑手在内的各方意见，持续探索和完善骑手防疲劳机制。同时，美团在与各合作方的例行沟通中，重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。

饿了么方面则表示，自今年8月以来，平台已在全国范围内上线骑手休息措施。如果骑手连续跑单时长较长，系统会触发建议休息的弹窗提醒；若连续跑单时长过长，系统将要求骑手进行短暂休息。目前，这些措施正在不断完善中。

保障骑手健康与安全

这一系列措施旨在保障骑手的身体健康和工作安全。长时间高强度的工作不仅会影响骑手的健康，还可能增加交通事故的风险。因此，平台通过技术手段及时提醒骑手休息，有助于减少疲劳带来的安全隐患，提升整体服务质量和用户体验。

未来，美团和饿了么将继续优化和完善相关机制，确保骑手在高效工作的同时，能够得到充分的休息和保护。