好大夫在线怎么取消订单:简单步骤详解
想要在“好大夫在线”取消订单却不知道从何下手?别急!这篇文章将手把手教你如何轻松搞定!无论是刚下单未付款的订单,还是医生还没接诊的进行中订单,甚至是那些已经完成的部分,我们都有应对之策。接下来,让我们一起走进详细的步骤解析,确保你在操作过程中不会遇到任何障碍。废话不多说,让我们直奔主题吧!
好大夫在线怎么取消订单?
1、在好大夫在线APP内选择【我】-【我的订单】,可看到全部的订单状态。
2、【待支付】状态的订单,可以自行取消,选择“取消订单”,即可直接取消。
3、【进行中】状态的订单,如果是医生尚未接诊的订单,也可以自行取消。
4、其他状态的订单,不支持自行取消,需要联系客服处理。具体方式是在APP内选择【我】-【反馈/投诉】入口,给客服留言,写明取消的原因,申请取消。客服一般会在半天到一天的时间回复处理结果。