2个电商素人年销过亿，退货率低于行业69%，在得物做生意为何简单

01 爆款长销的挑战与机遇

今年的双十一似乎格外平静，外界感受到的是一片宁静，而商家们却感受到了前所未有的压力。据数据显示，今年双十一的退货率达到了历史最高点，尤其是服装行业，部分商家的退货率竟高达90%。与此同时，爆款产品的打造概率也大幅下降，从去年的15%降至今年的5%，爆款周期也从几个月缩短到了3到15天。

森女部落是一家专注于JK女装的品牌，今年也经历了这一波冲击。他们曾在一个热门款式上投入大量资源，预计能够热销一个月，因此备货4万件。然而，仅仅15天后，销量急剧下滑，留下两万件库存，让他们头疼不已。不过，森女部落在得物平台上却找到了新的希望。自2022年初入驻得物以来，他们的几个爆款产品一直保持畅销，三年来仍能日销百件，2023年的销售额更是增长了四倍，今年依然实现了100%的增长。

尽管今年服装行业的整体表现不尽如人意，但在得物平台上，风格女装的增速高达200%，普通女装也达到了100%的增长。此外，美妆、个护、洗护等细分赛道的GMV增速也分别超过了150%、154%和140%。这些数据表明，得物平台为商家提供了更多的增长机会。

02 门槛低，零经验也能年销过亿

与其他电商平台相比，得物的门槛更低，即使是零经验的新手商家也能轻松上手。一个护肤品牌的头部经销商，拥有3000多个SKU，入驻得物的第一个月，在没有任何投入的情况下，销售额就超过了60万元。2023年，该品牌的主要护肤礼盒开始爆发，总体GMV达到了6000万元，预计今年将突破1亿元，综合利润超过25%。

另一家电脑配件代理商，代理了华硕、玩家国度等多个品牌，2024年7月入驻得物后，没有专门安排人员运营，仅由其他平台的运营人员兼任基本操作，实现了30%的商品动销率。单季度无任何营销投入，却打造了多个爆款。

还有一位线下手机经销商，只有两三个人负责得物的业务，却抓住了3C数码品类的发展红利，年营收高达4亿元。这表明，即使没有丰富的电商经验，只要拥有优质的产品和年轻化的定位，也能在得物上取得成功。

得物的流量逻辑以商品为中心，而非店铺或广告。这意味着商家不需要花费大量精力维护店铺评分或制作精美的图片，只需提供高质量的产品和合理的价格，就能获得优质的自然流量。这种模式极大地降低了商家的入门门槛。

03 成本低，投入少也能“躺赚”几千万

在得物平台上，商家不仅入局门槛低，长期经营成本也非常低。1.商家无需额外付费投流即可快速起量，即使后期想扩大业绩，流量成本也相对较低。

东鲸岁时记是一家新兴的JK女装品牌，主打校园甜美风，2022年入驻得物后，年均增速超过4倍。其总经理金伟东表示，与其他平台相比，得物的综合营销成本仅为2%，而在其他平台，这一比例通常在15%到17%之间。这主要得益于得物用户群体的高度精准，得物拥有3亿18到25岁的年轻用户，与东鲸岁时记的目标客户高度契合。

此外，得物的用户群体质量非常高，他们对品牌、设计、品质和国货有着更高的认同感。高梵是一家高端羽绒服品牌，入驻得物后迅速取得业绩爆发，多个爆款产品进入了得物女士羽绒服的TOP10榜单。高梵电商负责人九月认为，得物用户的需求更加刚性，因此退货率极低。

事实上，得物的退货率远低于行业平均水平。例如，服装行业的退货率在直播电商中高达80%到90%，传统电商平台也在50%左右，而得物女装商家的退货率比行业平均水平低69%。得物黄金珠宝行业的退货率仅为7%，数码3C为3%到5%，美妆行业更是低至1%，食品的退货率几乎可以忽略不计，仅为0.02%。

除了低退货率，得物还提供了更快的回款速度。在其他平台，商家通常需要等待15天甚至更长时间才能回款，而在得物，最快的回款时间仅为7天。这不仅提高了资金利用率，还减轻了商家的资金压力。

04 增长快，赚钱也快，好平台才有好生意

在得物平台上，商家不仅经营成本低，业绩增长也非常迅速。一方面，得物正处于品类扩张期，优质供给仍然稀缺，新品牌和大品牌进入得物后，往往能在初期迎来一波快速增长。另一方面，得物拥有优质的社区内容生态，有助于商家进行种草，从而实现持续增长。

高梵电商负责人九月表示，得物上的年轻消费者有边逛边买和主动搜索购买的习惯，他们乐于在平台上分享真实的生活体验、情感和购物体验。这种社交性的购物形式使内容与交易紧密结合，增强了用户的购物黏性，提升了整体的ROI。

不仅如此，得物种草还具有外溢效应。例如，今年7月，得物社区的【今日宜GAP】话题吸引了2000多条优质UGC投稿。9月开学季，得物通过【我的主场】IP活动，单篇优质内容带来了上万GMV成交，并借助“疯狂周末”活动成功打造了月销百万的单品。最终，活动期间的GMV突破了1000万元，品牌销售环比增长119%，品牌人群增长500万。

得物的礼赠场景丰富，为商家提供了新的市场空间。某护肤品经销商通过得物小二的建议，发现了男士送礼市场的潜力，布局了男士护肤套装礼盒，月销超过2万单，退货率仅为1%。

森女部落作为行业头部品牌，入驻得物后发现，有30%以上的订单来自男性用户送给女朋友，而在其他平台这一比例仅为个位数。得物对新品有流量扶持，不断上新可以带来更多商机。森女部落通过将1500个SKU组合成3000多个SKU，拓宽了货盘，提高了流量覆盖范围，销量显著提升。特别是在520这样的节日，销量更是实现了20倍的增长。

得物的礼赠需求旺盛，市场增长空间巨大。不同类型礼盒（通用礼盒、节日限定、生日礼盒、送长辈礼盒、品牌IP联名礼盒）都能帮助商家取得业绩爆发。得物的礼赠节点众多，贯穿全年，如情人节、三八节、母亲节、中秋、圣诞、春节等，为礼赠市场的持续爆发提供了源源不断的动力。

此外，得物对原创设计的保护机制也为商家带来了长期的利润保障。森女部落多年来一直坚持原创设计，但在其他平台经常遭遇抄袭问题。而在得物，用户通过图片搜索只能看到森女部落的产品，这有效保护了品牌的原创设计。因此，森女部落的几款产品能够在得物上长销三四年，成为稳定的利润来源。

05 小编建议

当前，电商行业的整体增长放缓，表面上看是红利消失，实际上是消费环境的变化迫使商家和平台转型。为了减少内卷、降低经营成本、保护创新，构建更健康的商业生态，商家应积极寻求与领先平台的合作。得物模式为商家提供了低门槛、低成本、高增长的机会，目前多个行业仍在高速发展，亟需更多优质供给。因此，商家不妨尝试入驻得物，或许能找到一条全新的发展路径。