即时零售风口下，看美团如何构建生态共赢

美团三季度成绩单：本地生活龙头的稳步前行

进入11月尾声，美团公布了第三季度的财务报告，成绩亮眼，实现营收936亿元，超出市场预期。作为本地生活服务的领军者，美团不仅连接了大量商家和骑手，还在社会舆论中扮演着互联网大厂的角色。然而，深入分析其财报，可以发现美团的成功更多归功于自身业务效率的提升，而非简单的对立关系。事实上，骑手、商家和美团之间的合作远大于竞争。

降本增效：从组织架构到业务协同

2022年第二季度开始，美团调整了财报披露方式，将其业务分为核心本地商业和新业务两大部分。这种变化不仅降低了投资者的理解门槛，也让美团能够更灵活地应对市场变化，优化资源配置。特别是在核心本地商业板块，通过组织架构的调整，实现了餐饮外卖与到店酒旅业务的有效协同。

今年初，美团进行了重要的组织变革，将餐饮外卖与到店酒旅业务合并，并由经验丰富的王莆中负责。这一变动不仅促进了业务间的协同，还提升了经营效率。例如，“神会员”项目的推出，不仅增强了用户粘性，还通过将高频的外卖流量引导至相对低频的酒旅业务，提高了站内流量的利用效率。

新业务的减亏之路

新业务方面，美团长期以来对其进行了大量投资，以寻求第二增长曲线。然而，这也导致了巨额亏损。2023财年，美团明确表示将改善商业模式、减少亏损作为新业务的首要目标。第三季度财报显示，新业务亏损已降至10.3亿元，较去年同期减少了40多亿元，显示出显著的成效。

特别值得一提的是，美团优选等业务的剥离，使得其他新业务实现了整体盈利。这不仅是对新业务模式的验证，也为美团未来的发展奠定了坚实基础。

即时零售：本地生活的新风口

即时零售正成为本地生活市场的一大热点，市场规模已超过6000亿元，年均复合增长率超过50%。美团的闪购业务正是其在这一领域的布局。闪购不仅涵盖了餐饮外卖，还扩展到生活日用品、鲜花、药品等多个低频需求场景，极大地丰富了商品供给。

通过与品牌商家的合作，如名创优品的“24H超级店”，美团进一步提升了用户体验。目前，美团闪购的日均单量已突破1000万单，七夕当天更是达到了1600万单。预计到2027年，美团闪购的闪电仓数量将达到10万个，覆盖全品类、全区域，市场规模将达到2000亿元。

生态共赢：本地生活的根基

尽管美团在盈利能力上不如一些互联网巨头，但其在本地生活领域的深耕细作，构建了一个庞大而复杂的生态系统。骑手、商家和用户之间的良性互动，是美团持续发展的关键。

骑手作为履约环节的核心，承担着商品交付的重任。第三季度，美团高频骑手的月均收入在5720元至10865元之间，工作时间相对灵活。美团还通过“骑手友好社区”、“骑手之家”等方式，保障骑手的权益，使其成为一份有吸引力的工作。

商家方面，美团通过外卖和到店业务，帮助餐饮商家拓展了经营半径，提升了销售机会。尤其是在行业遇冷的情况下，美团推出了“繁盛计划”，投入十亿元补贴商家，助力其渡过难关。

在本地生活赛道的竞争中，只有维护生态共赢，才能实现长久发展。美团深知这一点，因此不断努力优化骑手、商家和平台的关系，共同为用户提供更好的服务，实现多方共赢。