网传“春运抢票开始”“最早可提前90天预约”?铁路12306:纯属营销炒作,严重误导旅客

铁路12306官方提醒:警惕第三方平台购票风险

铁路12306平台作为中国铁路面向公众提供的唯一官方互联网票务服务渠道,一直致力于为旅客提供公平、公正、温馨且便捷的购票体验。近期,有第三方平台擅自宣传“春运抢票开始”和“最早可提前90天预约”的活动,这些宣传完全是为了吸引眼球而进行的营销炒作,并非铁路12306平台的行为。这种行为不仅误导了广大旅客,还严重扰乱了正常的火车票务秩序。铁路12306平台郑重警告相关第三方平台立即停止此类不实宣传。

官方渠道购票更安全

铁路12306平台提醒广大旅客,通过非官方渠道购票可能会遇到额外费用、捆绑销售等“陷阱”,同时还存在个人隐私泄露和资金安全的风险,这些都会直接影响到您的出行权益。为了保障您的权益,建议广大旅客通过官方渠道购票,包括访问12306.cn的“中国铁路12306”网站或下载“铁路12306”App等客户端。购票时请确认支付对象为“中国铁路网络有限公司”,以确保在需要退票或改签时能够顺利收到退款。如果您遇到相关问题,可以向国家相关部门进行举报。

2025年春运购票指南

2025年的春运将于1月14日正式开启,根据当前火车票提前15天发售的规定,2024年12月31日起即可购买春运首日的车票。为了更好地服务于广大旅客,铁路12306平台正在对系统进行优化升级,预计将在春运前推出一系列新功能和改进措施。我们建议旅客朋友们在12月下旬密切关注“中国铁路12306”官方网站、“铁路12306”App及“铁路12306”官方微信公众号,以便及时了解最新的官方信息和购票指南。

铁路12306科创中心

2024年12月11日