铁路12306手机客户端学生预约购票服务12月12日上线

铁路12306推出2025年春运学生预约购票服务

自12月12日起，铁路12306手机客户端正式开启学生预约购票服务专区。这一举措旨在优化学生优惠票的发售和查验规则，使学生旅客在春运期间的出行更加便利。

预约购票细则

从2024年12月12日至2025年2月12日，符合条件的学生旅客（即家庭居住地与学校所在地不在同一城市，且已通过学生优惠资质核验并有剩余优惠次数）可以在铁路12306手机客户端的“学生预约购票专项服务”专区预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票。每位用户最多可以同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合，可选席别包括硬座、硬卧和二等座。此外，一个订单最多可以为包含本人在内的9名学生旅客预约。

预约流程及注意事项

学生旅客可以提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约2025年2月28日的车票。具体步骤如下：在开车前17天23时前通过12306手机客户端提交购票需求；在开车前16天查询兑现结果；如果兑现成功，需在当日23时前支付票款。若逾期未支付，订单将自动取消。

寒假期间学生优惠票政策优化

为了更好地满足学生旅客与家人异地团聚的需求，铁路部门对2025年寒假期间（1月1日至3月31日）的学生优惠票发售和查验规则进行了优化。符合条件的学生旅客可以根据实际团聚地点，在铁路12306系统中灵活设置学生票优惠区间，并购买相应的学生优惠票。乘车途中，工作人员将仅核验铁路12306系统中学生优惠资质信息中的学校所在地与学生证中的学校所在地是否一致。

铁路部门温馨提醒

铁路部门将持续优化12306系统的功能，致力于为广大旅客提供更加便捷高效的购票服务。同时，提醒广大旅客朋友，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。通过第三方平台购票不仅可能遇到附加费、捆绑销售等“陷阱”，还存在个人隐私信息泄露的风险。请广大旅客务必通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，并确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，以确保退票、改签时能够顺利收到应退款项。