铁路12306手机客户端开启学生预约购票服务专区

铁路12306推出2025年春运学生预约购票服务

为了更好地服务广大学生旅客，中国铁路自2024年12月12日起，在12306手机客户端上开设了学生预约购票服务专区，并优化了学生优惠票的发售和查验规则。这一举措旨在使学生旅客在春运期间的出行更加便利。

服务时间与条件

2024年12月12日至2025年2月12日，符合条件的学生旅客（即家庭居住地与学校所在地不在同一城市，已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数的学生）可以在12306手机客户端的“学生预约购票专项服务”专区，预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票。每位用户最多可以同时提交3个订单，每个订单可以添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合，可选席别包括硬座、硬卧和二等座，最多可以为包含本人在内的9名学生旅客预约购票。

预约流程与注意事项

符合条件的学生旅客可以提前17天（含）以上提交预约购票需求，最晚可以预约2025年2月28日的车票。具体步骤如下：

1. 提交需求：在开车前17天23时前通过12306手机客户端提交购票需求。

2. 查询结果：在开车前16天查询订单的兑现结果。

3. 支付票款：如果订单兑现成功，需在当日23时前完成支付，逾期未支付的订单将自动取消。

优化学生优惠票规则

针对近年来越来越多的学生选择在假期与家人异地团聚的情况，铁路部门对2025年寒假期间（1月1日至3月31日）的学生优惠票发售和查验规则进行了优化。具体措施包括：

- 灵活设置优惠区间：符合条件的学生可以根据实际需要，在12306系统中灵活设置学生票优惠区间。

- 简化查验流程：乘车途中，工作人员仅需核验系统中的学生优惠资质信息中的学校所在地与学生证中的学校所在地是否一致。

温馨提示

铁路部门提醒广大旅客，12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台。使用其他第三方平台购票可能会遇到附加费、捆绑销售等问题，甚至存在个人信息泄露的风险。因此，建议大家通过官方渠道购票，确保票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，以便在需要退票或改签时能够顺利收到退款。