得物App:年轻潮流赛道的增长密码

得物:连接年轻潮流与品牌的新桥梁

作为国内少数真正实现交易和社区打通的平台,得物App吸引了大量年轻用户。据统计,70%的用户每天活跃在社区里,80%的用户动态带有商品链接。这不仅意味着得物在种草和拔草方面表现出色,更重要的是,它能够帮助品牌从线上活动预热、定制话题引爆、线下达人打卡和内容引导交易等多个环节,与年轻人建立紧密联系,为他们带来完整的沉浸式体验。

得物的商业爆发力与用户画像

得物社区商业化与明星热点运营高级总监顾超深入剖析了得物在年轻潮流赛道的业务发展与创新实践。以去年的户外品类日活动为例,为期15天的冲锋衣聚合活动创造了单日成交峰值超过1500万元的佳绩,产生了16个百万级单品,充分展示了年轻人对潮流时尚品牌的旺盛需求。

得物的用户画像非常鲜明,90%的用户是90后和00后,男女比例接近1:1,女性用户逐渐成为平台的重要力量。她们在得物分享和选购充满情绪价值的商品,推动了平台商品类目的丰富化。目前,非潮流球鞋类目占比已超过50%,涵盖了服装、奢侈品、手表配件、美妆护肤品、家居等30多个新类目,不断拓展消费边界。

得物与用户情绪价值的深度绑定

得物通过几个关键要素深度绑定用户的情绪价值。首先是“颜色”,年轻人愿意为商品的颜值和情绪价值买单。例如,某款特定的冲锋衣在流量支持下,成交量达到约13万件。其次是“IP品牌”,六成用户关注热点IP或经典品牌的上新。得物与迪士尼的合作取得了显著成效,2022年的快递盒联名尝试成功后,2023年七夕期间,约100万用户购买相关商品可获得联名快递箱,其独特的极光蓝快递盒深受用户喜爱,成为用户信赖与情绪价值的载体。

社区内容与用户决策的良性循环

得物社区在内容服务方面发挥着关键作用。约70%的用户打开App后会进入左下角的得物tap,分享和观看内容。社区已构建起完善的场景建设体系,拥有超过20个一级内容类目和60个二级内容类目。众多优秀创作者在各消费品类提供丰富内容,为用户的消费决策提供真实反馈,形成了从内容浏览到商品购买再到晒单分享的良性正循环。

以篮球为例,得物拥有约6200万篮球兴趣人群和超过300万篮球消费人群。基于这一庞大的用户基础,得物将运动品牌的NBA中国行与平台资源差异化结合,创造了诸多成功的营销案例。例如,吉米·巴特勒中国行期间,球星同款签名鞋一秒售罄,相关球鞋系列环比增长超过20%。在潮流+兴趣小类目上,得物也积极探索,骑行、赛车、滑雪、户外、台球等品类均有出色表现,专业运动鞋服增长超过150%。

全域商业化营销体系的构建

得物构建了全域商业化营销体系,围绕运动、时尚、美妆等核心类目打造差异化的全年IP,如主场、国潮集结、骑时很酷等。在厦门国际时尚周的合作以及上海INS复兴乐园的国潮集结活动中,得物均取得了亮眼的成绩,国潮国货GMV增量超过2.7亿元。骑时很酷项目通过骑行挑战、全国城市俱乐部合作等形式,深度推广骑行文化,展现了得物在潮流运动领域的创新活力与影响力。

未来展望与持续创新

顾超强调,得物将以了解用户真实需求为导向,从用户需求出发服务年轻一代,满足他们对美好生活的向往。在未来的发展中,得物将继续稳健“巡航”,不断书写年轻潮流赛道的商业传奇,进一步巩固其在潮流电商领域的领先地位,并拓展多元发展空间。

得物的社区商业化模式与传统电商的区别

得物的商业化模式与传统电商有显著区别,核心在于以用户体验为优先。在平衡商家利益和用户体验时,得物倾向于保护用户体验,避免广告干扰用户的使用感受。在广告投放方面,得物相对谨慎,更多依靠算法提升商家的效率,并通过小规模的实验逐步探索合适的广告形式。

电商模式与年轻消费者社交需求的结合

了解年轻用户的真实需求是关键。为了更好地理解他们,得物团队通过参与骑行、滑雪和徒步露营等活动,深入体验年轻人的兴趣。在此基础上,得物增加了与这些活动相关的内容板块,如骑行、户外跑步等。此外,得物还注意到年轻人开始重新喜欢打台球,台球杆销量迅猛增长。得物针对这一趋势,推出了相关的内容和商品,满足年轻消费者对美好生活的追求。通过深度了解和满足用户的兴趣爱好,得物能够在电商领域与年轻消费者的社交需求实现更好的结合。

AIGC助力品牌价值提升

在以电商为基础的成熟平台上,AI技术在多个业务领域已经得到广泛应用。例如,AI可以帮助中小型商家生成高质量的商品物料,如图片和视频,从而解决他们在内容生产上的困难。得物平台上也已应用AIGC,例如在AIGC球鞋大赛中,用户通过提供图片和素材生成独一无二的球鞋。此外,在广告领域,AI的应用尚处于探索阶段,尤其是在数据分析和智能化用户选择方面。随着技术的提升,这些技术将能够提高广告投放的效率和ROI,帮助广告主更精准地定位受众。