掌讯通

掌讯通app是杭州西软信息技术有限公司专为酒店管理打造的一款智慧高效的应用。它整合了客房通、一点通、AI管家和速核通中的所有功能，为酒店管理层提供实时的经营及运营数据，协助多个部门进行内部管理。通过这款应用，用户可以便捷查看营业数据，轻松管理酒店大小事务，提升整体运营效率和服务质量。

软件功能

1. 全面的管理工具：掌讯通app涵盖了酒店管理的方方面面，从客房管理到前台服务，再到后台运营，帮助管理者一站式掌握酒店的每一个细节。

2. 实时数据监控：提供实时的经营和运营数据，包括入住率、营业额等关键指标，让管理者随时了解酒店的最新动态。

3. 风险管控：内置的风险管控模块可以帮助酒店识别并应对潜在的风险，确保运营的稳定性和安全性。

4. 智能消息系统：高效的内部沟通平台，支持多部门协作，确保信息传递的及时性和准确性。

5. 个性化服务：AI管家功能可以根据客人的需求提供个性化的服务建议，提升客户满意度。

软件优势

1. 云端与移动技术结合：采用“云+移动”的核心产品战略，融合云端、移动和大数据等前沿科技，确保系统的高效稳定运行。

2. 提升服务体验：通过智能化管理和个性化服务，显著提升酒店的服务质量和客户体验，增强市场竞争力。

3. 降本增效：利用先进的数字化管理系统，优化工作流程，减少人力成本，提高工作效率，实现降本增效。

4. 专业团队支持：作为石基信息旗下的服务商，西软拥有丰富的行业经验和专业的技术支持团队，确保用户在使用过程中得到全方位的支持。

5. 持续更新改进：开发团队不断根据用户反馈进行优化和更新，如修复早餐核销读取部分房卡物理卡号失败的问题，确保软件始终处于最佳状态。

通过掌讯通app，酒店管理者不仅可以更智慧高效地管理日常运营，还能借助其强大的功能和优势，进一步提升酒店的核心竞争力。### 如何在西软掌讯通App中提交查房信息
1. 录入房间消费
如果房间内有消费，需要将这些消费信息准确地录入系统。
2. 处理住客的查房通知
当客人仍在入住时，收到查房通知后，请点击“现在查看”以进行下一步操作。
3. 接受查房任务
进入具体查房页面后，点击“接受查房”，开始记录房间情况。
4. 选择并快速提交查房结果
根据实际情况选择“有客遗”选项，并快速完成提交。
### 更新日志
#### v3.1.4版本
我们新增了早餐核销功能，方便您更高效地管理酒店运营。
希望以上步骤能帮助您更好地使用西软掌讯通App进行日常管理，如有任何疑问或需要进一步的帮助，欢迎随时联系我们！

软件测评

掌讯通App无疑是酒店管理领域的一大利器，它将客房管理、前台服务和后台运营等功能集于一身，为管理者提供了一站式的高效解决方案。通过实时数据监控，管理者可以随时掌握入住率、营业额等关键指标，确保运营透明且高效。内置的风险管控模块和智能消息系统进一步增强了内部沟通与协作的效率，降低了潜在风险。特别值得一提的是AI管家功能，它能够根据客人的需求提供个性化服务建议，大大提升了客户满意度。此外，掌讯通采用“云+移动”技术，确保系统的稳定性和高效性，并通过持续更新优化用户体验。无论是提升服务质量还是降本增效，掌讯通都能为酒店带来显著的优势。