铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务今天上线

铁路12306手机客户端推出务工人员预约购票服务

国铁集团宣布，铁路12306手机客户端的务工人员预约购票服务已于今日（12月15日）正式上线。这一服务将帮助符合条件的旅客更方便地预约购买2025年春运期间的往返车票，尤其是重点群体旅客的出行将更加便利。

服务优化与时间安排

铁路部门在小编建议2024年春运务工人员预约购票的经验基础上，科学分析了出行规律，并进一步优化了12306系统的功能。2025年春运期间，铁路部门将继续推出务工人员预约购票专区服务，确保重点群体的出行需求得到满足。

从2024年12月15日至2025年2月7日，已经通过实名制核验的务工人员可以在12306手机客户端的“务工人员春运预约购票服务”专区预约购买2024年12月31日至2025年2月23日的火车票。同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可以添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合，最多可为包含本人在内的9名旅客预约。

预约流程与注意事项

务工人员可以提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约2025年2月23日的车票。在开车前17天23时前通过12306手机客户端提交购票需求，然后在开车前16天查询兑现结果。如果订单兑现成功，需在当日23时前完成支付。逾期未支付的订单将自动取消。

温馨提示

铁路部门将持续优化12306系统的功能，努力为广大旅客提供更加便捷高效的购票服务。在此提醒广大旅客，12306网站（包括手机客户端）是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。通过第三方平台购票不仅可能遇到附加费、捆绑销售等“陷阱”，还存在个人隐私信息泄露的风险。为了确保安全，建议广大旅客通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，并确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”。这样可以避免在退票或改签时无法收到应退款项的情况。