强制休息!美团、饿了么接连官宣

外卖平台推出骑手强制休息措施

近日,网络上流传一则通知,指出外卖平台将对过度跑单的骑手实施强制下线措施,以保障骑手的安全。

通知详细说明了这一措施的具体操作流程。当骑手的跑单时长累计过长时,平台会通过APP发送休息提示。如果骑手忽视了这些提示,继续工作超过一定时限,系统将自动强制其下线,并要求次日才能重新接单。需要注意的是,即使在强制下线时仍有未完成的订单,骑手也可以继续完成当前的配送任务,但无法再接新的订单。

美团:试点中,持续优化规则

12月17日,美团相关负责人在接受采访时确认了这一举措。他表示,当骑手的工作时间达到平台设定的上限时,APP会首先发出休息提示。如果骑手没有响应,系统最终会强制其下线并休息。该负责人强调,美团正在积极听取骑手和其他各方的意见,不断优化和完善防疲劳机制。

“我们希望这些措施能够真正帮助骑手合理安排工作时间,避免因长时间高强度工作而带来的安全隐患。”美团负责人表示。此外,美团在与各合作方的例行沟通中,也重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。至于具体的强制下线时长,美团方面透露,目前方案仍在试点阶段,相关规则将在完善后正式公布。

饿了么:全国上线骑手休息措施

同一天,饿了么也对外宣布,已于今年8月在全国范围内上线了骑手休息措施。当骑手连续跑单时长较长时,平台会通过APP发送休息提示。如果连续跑单时间过长,系统会强制要求骑手进行短暂休息。这些措施旨在更好地保障骑手的休息权,减少因疲劳导致的安全事故。

早在今年早些时候,饿了么就推出了连续接单4小时后休息20分钟的规定。在此基础上,平台增加了对骑手疲劳状态的监测和提醒功能,进一步强化了休息制度的执行力度。饿了么方面表示,将持续完善这些措施,确保骑手能够在安全的环境中工作。

通过这些举措,外卖平台不仅希望能够提升骑手的工作体验,还能有效降低因疲劳驾驶引发的交通事故风险,为社会创造更加和谐的配送环境。